翠屏区高效处理群众信访举报案件 回应群众关切_宜宾市人民政府门户网站

9月4日,翠屏区收到中央第五生态环境保护督察组移交的群众信访案件“上江北振兴苑小区闲置地下车库内有污水,臭气扰民;小区外排污管道堵塞;小区旁公路坑洼不平,车辆噪音、鸣笛扰民”后高度重视,立即组成工作专班,到现场开展调查处理工作,回应群众关切。

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积极行动,立行立改

针对群众反映的地下车库积水、小区旁公路坑洼不平等问题,翠屏区迅速组织相关责任主体和楼幢住户立即开展整改工作。通过综合施策,群众反映的问题全部整改完毕。9月5日至6日,工作专班组到被投诉小区回访群众代表10名,受访者表示对办理结果满意。

据宜宾市翠屏区供排水中心工作人员介绍,下一步,翠屏区相关部门将加大巡查力度,对群众反映的问题及时督促责任主体整改和反馈,切实解决老百姓身边的生态环境问题,不断提升群众的满意度和获得感。

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